सेल्सफोर्स का जैक्वार ग्रुप के साथ साझेदारी, डिजिटल बदलाव मे आएगी तेजी : अरुंधति भट्टाचार्य

कुलवंत कौर के साथ बंसी लाल की रिपोर्ट। सेल्सफोर्स, जो दुनिया का नंबर 1 एआई सीआरएम है, ने आज भारत की जानी-मानी बाथरूम और लाइटिंग सॉल्यूशंस कंपनी जैक्वार ग्रुप के साथ एक अहम साझेदारी की घोषणा की है। इस साझेदारी का मकसद है जैक्वार ग्रुप के डिजिटल बदलाव को तेज़ करना। इस सहयोग से कंपनी को अपने अलग-अलग बिज़नेस सेक्टर्स में ग्राहकों से जुड़ाव को एकसाथ लाने, कमाई बढ़ाने, काम की उत्पादकता बेहतर करने और पूरे संचालन को ज्यादा स्मार्ट और असरदार बनाने में मदद मिलेगी वहीं ये सब कुछ एक एआई-पावर्ड और मोबाइल-फर्स्ट प्लेटफॉर्म के ज़रिए होगा।

राजेश मेहरा, डायरेक्टर और प्रमोटर, जैक्वार ग्रुप ने बताया कि कंज्यूमर गुड्स क्लाउड, जिससे बिक्री की प्रक्रिया और तेज़ व असरदार होगी, सीपीक्यू और पार्टनर कम्युनिटी क्लाउड, जो प्राइसिंग को आसान बनाएंगे और कंपनी के पार्टनर्स के साथ तालमेल को मज़बूत करेंगे, और फील्ड सर्विस जिससे कंपनी की टीम और कॉन्ट्रैक्टर्स को फील्ड में बेहतर सेवा देने में मदद मिलेगी। यह सब मिलकर जैक्वार ग्रुप को स्मार्ट, तेज़ और ग्राहकों के लिए बेहतर अनुभव देने में मदद करेंगे। उन्होंने कहा कि,दुनिया के लगभग 55 से ज़्यादा देशों में मौजूदगी और 12,000 से भी ज़्यादा कर्मचारियों वाली जैक्वार ग्रुप अब सेल्सफोर्स को अपने ग्राहकों से जुड़े सभी कामों के लिए अपनाने जा रहा है।

अरुंधति भट्टाचार्य, सेल्सफोर्स - साउथ एशिया की प्रेसिडेंट और सीईओ हैं, उन्होंने कहा कि: "आज के समय में डिजिटल बदलाव सिर्फ एक बिज़नेस का हिस्सा नहीं है, बल्कि यह एक ज़रूरी रणनीति बन गई है, जो किसी कंपनी की मजबूती, ज़रूरत और लंबे समय तक टिके रहने वाली सफलता को तय करती है। जैक्वार ग्रुप का डेटा, एआई और ऑटोमेशन का पूरे बिज़नेस में इस्तेमाल करने का संकल्प दिखाता है कि वे भविष्य की सोच के साथ आगे बढ़ रहे हैं। सेल्सफोर्स में हमें गर्व है कि हम ऐसी दूरदर्शी कंपनियों के साथ काम कर रहे हैं। निनाद राजे, सीआईओ, जैक्वार ग्रुप ने कहा: "जैसे-जैसे बाज़ार तेजी से बदल रहा है और डिजिटल हो रहा है, आगे बने रहने के लिए लचीली टेक्नोलॉजी, आसान प्लेटफॉर्म और समझदारी से भरे इनसाइट्स ज़रूरी हैं।